クレーマー

    723 :おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/02/15(日) 20:58:06 ID:f79HUXN+.net
    先月のことです
    吐き出したくてたまらないのでここに書きます

    とある雑貨屋さんで娘が消しゴムが欲しいと言いました
    私の財布には一万しか入っていなかったので一万円札を渡しました
    ところが娘が買い物をして帰ってきたらお釣りが800円ほどしかありません
    娘は消しゴムしか買っておらず、すぐ店員さんに言いにいきました

    すると店員さんは目の前でお金を数えだし、
    釣り銭はいくらで現金の売り上げがどうだからこちらのお金は合っている、
    お客様の勘違いではありませんかと言われてしまいました
    わたしは絶対一万円札を渡したという確信がありました
    店員の素っ気ない態度も相まってこの人が盗んだんじゃないかと思い
    つい大きい声であんたが盗ったんだろ、嘘を吐くな、お金を返して下さいと言ってしまいました
    すると警備員さんが飛んできて私たちの仲介をしてくれました
    しばらく言い合いしていると店員がキレていいかげんにしろ、返金詐欺だぞ、とタメ口で大声を出されました

    それを皮切りにもう14になる娘が泣き出してしまい
    お母さんごめん、わたしのせいだと泣いてしまいました

    それを見た警備員さんがとても良い方で店員にお客様をなんだと思っている、
    とりあえずお金を返したらどうだと店員を叱ってくれました
    店員はさらに逆上しましたが最後には自分の財布から一万円札を出し
    これで満足か詐欺師!!と泣きながらストックに入って行きました

    その日一日中重たい気持ちでした
    だけど娘はお金返ってきたし良かったじゃん、
    もうあの店行かない~と言って励ましてくれました

    続きます

    462 :おさかなくわえた名無しさん 2013/10/23(水) 05:48:31 ID:49mLfgEt
    深夜に投下

    自分はフランチャイズの麺類の店で深夜にバイトしてるのだが、月終わりの週末に必ず来るクレーマーがいた
    内容としては明らかに陰毛と思われる毛が麺の中に入ってたどうしてくれる!ってもの(普段はそんな事言われた事ない)
    半年ぐらい毎月くるからわかってはいるんだけど
    全国チェーンの店にありがちな、めんどくさそうな奴はノータッチでとりあえず謝っとけで泣き寝入りしてた

    で、それを最近入った夕方の子に話したら今度の月末に一度深夜に入ってみたいと言い出して
    店長に話したら深夜のバイトが少ない事もあり深夜に入る事に

    続きます

    154 :名無しさん@おーぷん 2017/11/05(日) 08:58:11 ID:kNo
    クレーマーで乞食体質に見えてすごくやだ。
    ピザ取ったらピザ屋から連絡来て「こちらの手違いで10分ほど遅れますすみません」って電話来た。
    あぁはいはい別にいいですよ、と返したら、電話してる向こうで旦那がなんか言ってる。
    電話切ってから「何?」って聞いたら、おまけつけろとか言った?だって…
    いいじゃんちょっと遅れたところで餓タヒするわけじゃなし。私は困らんし旦那も困らん。
    旦那に言わせれば「これは契約の不履行で、この遅延を我が家が許容することで店側に対するペナルティがないのがおかしい。遅延すると店側に不利益がある、とわからせないといけない」そうだ。
    電話口でクレーマーになれと言っているんじゃなく、軽口程度で「じゃあなんかオマケつけてください」とか言えばいいし、文句つければ無料でピザ食べれたかもしれないだろ!!!とお怒り。

    言ってることはまぁわかるけど私には恥ずかしくて無理。→「じゃあ俺に電話代われよ!」まじかよこいつ
    結局そのあと店舗に自分で電話しなおして文句言ってた。恥ずかしい。
    私がケチなくせにこういう所ガバガバで許せないんだって。節約とケチと乞食は違うだろ。

    115 :おさかなくわえた名無しさん 2013/11/06(水) 21:00:00 ID:m54NGz69
    俺の妹がコールセンターで働いていた時のプチ武勇伝。

    とあるクレーマーが何度もっコールセンターに
    「お前んところはどうなっ飛んじゃボケェ、詐欺じゃろうが!!」
    とセンター職員の聞く耳持たず。

    コールセンターは新規受付センターで、会員サポート窓口ではない。
    新規センターにかけてばかりで、クレーマーをサポート窓口に誘導しても何度もかけてくる。

    クレーマーは代理店で申し込んだことしかわからない。
    比較的クレーマーに強い、うちの妹に電話。

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