363 :名無しの心子知らず 2019/01/29(火) 15:45:41 ID:uSzrQVOf.net
小2の息子と二人でセルフのうどん屋に入った際の出来事
そのうどん屋は事前の席取り禁止で、注文後に席を取るようなシステム。
ただ、注文に並んでいる中に家族連れが居た場合、
店員が先に席を取りそこに家族連れを促すようにしていた。
もう少しで会計が終わる間際に、店員が4人がけの席を取ったので、
自分たちが案内されるのかと思ったら、
自分達の後ろに居た4人連れをその席に案内した。
周りを見回すと、残っているのはカウンター席のみで2席連続で空いている場所はなく、
子供と離れて座る場所しか残っていない。
店員が取った4人がけの席に座ってよいか聞いたら、後ろの客用なので座るなとの事。
では自分たちはカウンターに別々に座らなければならないのか?
もちろん、単純に席が混んでいた場合、仕方ないとは思うが、後ろの4人連れを優先する理由は何か?
と聞いたが、とにかく4人がけの席は後ろの客用なので座るな、カウンターに別れて座れとの事。
(赤ちゃん連れなどならわからなくも無いが、後ろの4人家族の子供もうちと同じくらいの年齢)
順番で並んでいた後ろの客を優先する理由がわからないし、気分が悪いので返金してもらい退店。
はなまるうどん、二度と行かない
そのうどん屋は事前の席取り禁止で、注文後に席を取るようなシステム。
ただ、注文に並んでいる中に家族連れが居た場合、
店員が先に席を取りそこに家族連れを促すようにしていた。
もう少しで会計が終わる間際に、店員が4人がけの席を取ったので、
自分たちが案内されるのかと思ったら、
自分達の後ろに居た4人連れをその席に案内した。
周りを見回すと、残っているのはカウンター席のみで2席連続で空いている場所はなく、
子供と離れて座る場所しか残っていない。
店員が取った4人がけの席に座ってよいか聞いたら、後ろの客用なので座るなとの事。
では自分たちはカウンターに別々に座らなければならないのか?
もちろん、単純に席が混んでいた場合、仕方ないとは思うが、後ろの4人連れを優先する理由は何か?
と聞いたが、とにかく4人がけの席は後ろの客用なので座るな、カウンターに別れて座れとの事。
(赤ちゃん連れなどならわからなくも無いが、後ろの4人家族の子供もうちと同じくらいの年齢)
順番で並んでいた後ろの客を優先する理由がわからないし、気分が悪いので返金してもらい退店。
はなまるうどん、二度と行かない
366 :名無しの心子知らず 2019/01/29(火) 17:05:36 ID:+5BSkuB3.net
余りの席を作らないようにというマニュアルがあるんだろうね
最近そういう融通の効かないマニュアル通りの店員って多い
最近そういう融通の効かないマニュアル通りの店員って多い
367 :名無しの心子知らず 2019/01/29(火) 17:06:25 ID:T7Qbw01k.net
うちの近くのはなまるは混雑時は先に席取って、って促されるわ
店によって違うんだね、その店舗避けたらいいよお疲れ様
店によって違うんだね、その店舗避けたらいいよお疲れ様
371 :名無しの心子知らず 2019/01/29(火) 22:04:05 ID:pVZezaiY.net
後ろの4人家族の構成がわからないが少なくとも1人は子供でもし2人子供いたなら人数的にも子供2人ならそっち優先なのもわかる(一般的に考えると子供2,大人2かと推測されるが)
372 :名無しの心子知らず 2019/01/29(火) 22:05:34 ID:wtq+mQ5u.net
わかんねーよ
アホか
アホか
374 :名無しの心子知らず 2019/01/29(火) 22:12:12 ID:hGiL5h4h.net
店員が「4人連れの方を先にお通ししていいですか?」って聞けば良かったかも
375 :名無しの心子知らず 2019/01/29(火) 22:14:54 ID:MqdlRRvk.net
店員さんから声かけがあったか印象変わるよね
申し訳なさそうに言われたら混んでるしまぁしょうがないかと思うけど
当たり前のように、ここに4人座るからあんた達はそっちで離れて座ってねって感じなら腹立つかも
申し訳なさそうに言われたら混んでるしまぁしょうがないかと思うけど
当たり前のように、ここに4人座るからあんた達はそっちで離れて座ってねって感じなら腹立つかも
376 :名無しの心子知らず 2019/01/29(火) 22:22:45 ID:aS6tFrhh.net
先に四人後に二人で待っていて、二人席が空いた時ですら先の四人に「後ろのお客様を二人席に先にお通ししてもよろしいですか?」って聞くよね、客商売なら
先の人を蔑ろにしていい理由が無い
今回のケースでも四人席に二人通して空席作るのがどうしても勿体ないなら他の二人組と相席お願いするのがベターだと思う
先の人を蔑ろにしていい理由が無い
今回のケースでも四人席に二人通して空席作るのがどうしても勿体ないなら他の二人組と相席お願いするのがベターだと思う
377 :名無しの心子知らず 2019/01/29(火) 22:28:24 ID:MqdlRRvk.net
相席?はなまるとかのチェーン店で相席頼まれる事あるの?
長テーブルじゃなくていわゆるボックス席だよね?
長テーブルじゃなくていわゆるボックス席だよね?
378 :名無しの心子知らず 2019/01/29(火) 22:28:49 ID:cdeRtQZo.net
はなまるレベルの店にそこまで期待してもしゃーない
サービスの質も値段相応なのよ
サービスの質も値段相応なのよ
381 :名無しの心子知らず 2019/01/30(水) 09:47:39 ID:rKiF0IVw.net
まぁ さみしいかもしれないが小2男児なら一人で食べれる歳だ
結局席があくまで待ったのか、席バラバラで食べたのかも書いてないからその後が分からないが
セルフの店ならすぐ席があくだろう
結局席があくまで待ったのか、席バラバラで食べたのかも書いてないからその後が分からないが
セルフの店ならすぐ席があくだろう
382 :名無しの心子知らず 2019/01/30(水) 09:49:12 ID:i8CRV8yY.net
食べないで帰ってきたって書いてあるけど
385 :名無しの心子知らず 2019/01/30(水) 12:23:52 ID:YOOisRst.net
うどんなんかどこでもいいよ、急ぎでないなら
例え大人二人でも席離されることになったら
辞めますって言って帰る
例え大人二人でも席離されることになったら
辞めますって言って帰る
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コメント
コメント一覧 (11)
ルールを守って堂々としてりゃいい。
と思うけど、実際自分がされたら退店するかもな。
たとえそれがテーブル席が埋まってて個人の客をカウンターに誘導する際でも徹底されてる
この店の対応は、うどんなんて腹に入ればいいだろ?程度の認識で、二人の客より四人の客が落とす金を優先したように思えるな
わざと通路の邪魔になりそうな場所、店員から見える場所で仁王立ちで空き待ちをする
報告者は怒って食わずに帰ったようだが、その場合は、店員に「席取りダメ、なのに空いた席を後の人に確保するんならいらない」って言って受け取りカウンターに置いて帰る
返却もセルフなら、返却カウンターの一番置きやすい場所のど真ん中に見えるように置く、時には、丼を逆さにしてトレイに乗せておく
それくらいしてもいいんじゃね
そして今のコロナ禍でも、感染対策をほぼしない店が多過ぎる!
だからなのかな?俺の住んでる地域で、はなまる2店舗、丸亀1店舗あったんだけど、
はなまるどっちも撤退したんだよね。
丸亀はいつも駐車場混んでるけど、はなまるはスカスカだったわ。
隣の市のはなまるも撤退してたな。
低額ファーストフードなんてエサを食べる場所。
気の利いたサービス受けたいならそれなりのコストの店に行く。
お客様は神様です、なんてのはサービス提供側の心構えであって、同様にサービス受ける側は店員さんは神様です、って気持ちでいないとな。
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