92 :名無しさん@おーぷん 2018/05/12(土) 10:18:44 ID:OdR
お店の人はわかるかもね。
口コミにも投稿しといたし。
去年の母の日、花束を母と義母の分と色味をちょっと変えて2つお願いした。
(カーネーションはいろんな色があるから何パターンでもできると電話で勧められて)
値段はどちらも2千円ほど。
出来上がり家に届いたのは1つはオーソドックスな赤いカーネーションやらが入った花束。
もう1つは見るからにただの仏花。
白と緑メインの百合や笹の葉みたいな花束。
母も義母もどちらも存命。
花屋に現物と領収書を持って「母と義母どちらも生きている。花の色を替えるだけでお願いしたのに、花も違う。仏花にしか見えない。作り直して」と抗議。
お店の人は「は?仏花みたいに見えるから何?」みたいな対応。
なぜか私よりキレてて花束を鷲掴みにして仏花コーナーに戻した。
「売り物として戻したんだし、もう別のところで買うから返金しろ」と言うとガン無視。
本店だからお店のスタッフは多かったけど、私に喧嘩腰の人の名札を見たら店長だった。
だからどのスタッフも遠巻きに見てるだけだった。お客さんもね。
最後は私が物理的に追い出されておしまい。
いま思い出しても腹立たしい。
あの時はどうすればよかったんだろう。
口コミにも投稿しといたし。
去年の母の日、花束を母と義母の分と色味をちょっと変えて2つお願いした。
(カーネーションはいろんな色があるから何パターンでもできると電話で勧められて)
値段はどちらも2千円ほど。
出来上がり家に届いたのは1つはオーソドックスな赤いカーネーションやらが入った花束。
もう1つは見るからにただの仏花。
白と緑メインの百合や笹の葉みたいな花束。
母も義母もどちらも存命。
花屋に現物と領収書を持って「母と義母どちらも生きている。花の色を替えるだけでお願いしたのに、花も違う。仏花にしか見えない。作り直して」と抗議。
お店の人は「は?仏花みたいに見えるから何?」みたいな対応。
なぜか私よりキレてて花束を鷲掴みにして仏花コーナーに戻した。
「売り物として戻したんだし、もう別のところで買うから返金しろ」と言うとガン無視。
本店だからお店のスタッフは多かったけど、私に喧嘩腰の人の名札を見たら店長だった。
だからどのスタッフも遠巻きに見てるだけだった。お客さんもね。
最後は私が物理的に追い出されておしまい。
いま思い出しても腹立たしい。
あの時はどうすればよかったんだろう。
94 :名無しさん@おーぷん 2018/05/12(土) 10:35:11 ID:rrl
返金ないなら警察案件でしょう
96 :名無しさん@おーぷん 2018/05/12(土) 10:41:47 ID:EZQ
>>92
消費者生活センターに相談かな。
商品を取り上げられて返金してもらえなかったんだよね?素人考えだけど店に問題無しとは思えないな。
消費者生活センターに相談かな。
商品を取り上げられて返金してもらえなかったんだよね?素人考えだけど店に問題無しとは思えないな。
97 :名無しさん@おーぷん 2018/05/12(土) 10:54:56 ID:gYq
>>92
チェーン展開してる所なら本社に連絡
個人店でも商工会とか花屋の協会とかに加入してるならそっちに問い合わせ
かなぁ 後はご近所さんにコツコツ広める事くらいしか思い付かない…
ムカつく店 潰れろ
チェーン展開してる所なら本社に連絡
個人店でも商工会とか花屋の協会とかに加入してるならそっちに問い合わせ
かなぁ 後はご近所さんにコツコツ広める事くらいしか思い付かない…
ムカつく店 潰れろ
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コメント
コメント一覧 (1)
そして返金も返還も両方拒否して物理的に(腕力で力づくとか鍵とかかな)追い出す、犯罪じゃん
事実ならその場でケータイや公衆電話から110番通報しても良いレベル
店が罪を認めずに店員一同が店長庇って報告者の悪事をでっちあげるなど警察に嘘ついたら
そいつら店員一同も共犯、そして一人一人が刑法上の犯罪者だ
チェーン店なら本社に苦情入れて誠意ある対応(賠償金7桁くらい)が無ければ被害届取り下げない+訴訟
チェーン店の本社が花の代金分程度の割引券を定型文の謝罪文付きで送りつけてきても示談拒否で良い
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